案例背景

山西師範大學創建於1958年。建校60多年來，學校秉承師範教育的優良傳統，不斷深化教師教育改革，現已發展成爲一所培養體系完備、辦學特色鮮明的省屬師範大學，是培養山西省基礎教育師資的重要基地。

山西師範大學於2013年實施教育部教育信息化試點工作“教師教育創新支持系統建設與應用探索”。依據《智慧校園網絡與雲數據中心建設》項目申請書，2014年，網絡出口鏈路提速至400M，服務器虛擬化平臺建設完成，遷移含站羣系統、郵件系統、精品課程資源等多項應用系統，完成學校統一身份認證平臺的建設、網站羣平臺建設，實現了三個校區無線網絡覆蓋。2021年10月，太原校區數據中心機房落成。

運維概況

优胜客体育官网服務2019年簽約山西師範大學，結合山西師範大學建設期特點，以ITSS信息技術服務標準爲指引，以學校實際需求爲中心，以具體問題可得到快速解決爲目標導向，形成一線工程師駐場服務爲主，運維服務工具爲輔的運維服務解決方案，爲山西師範大學信息化建設與發展提供了有力的服務保障。

服務目錄

(1)運維管理系統及體系維護服務

(2)業務運維服務

(3)有線網絡運維服務

(4)無線網絡運維服務

(5)信息安全服務

(6)基礎環境運維服務

客戶價值

◆ 技術支撐：优胜客体育官网服務向客戶提供了2+N模式保障服務，除固定2人駐場外，提供7*24小時電話支持服務；

◆ 服務數據：截止2021年度輸出日報及各類巡檢報告1200餘份，協助信息中心開展虛擬化平臺及架構的升級優化達23次，安全漏洞掃描9次，開展2次安全應急演練；

◆ 安全重點開展工作：按照等保要求對網絡安全整改、業務系統漏掃、安全應急演練、雲安全監測、雲平臺升級改造。