案例背景

太原科技大學是新中國第一所重型機械本科院校，是一所辦學特色鮮明的多科性大學，也是我國重大技術裝備領域重要的人才培養和科技研發基地。學校秉承“負重奮進，篤行求實”的精神，經過近七十年不懈努力，現已發展成爲一所以工爲主，文理科爲兩翼，裝備製造主流學科特色鮮明，理學、工學、法學、文學、經濟學、管理學、藝術學、教育學等八大學科門類相互支撐，學士、碩士、博士多層次教育合理銜接的教學研究型大學。

太原科技大學在基於“智慧身份中臺、全域數據中心、融合門戶”的基礎上，建設完成了18類30個應用系統，爲教學、科研、管理、服務提供了基本的信息化手段。特別是企業微信被學校確定爲移動辦公平臺以來，全校師生通過該平臺開展交流、學習、管理和服務，平臺上對接的應用程序逐步增多。2020年1月獲得全國“微信年度信息化建設示範學校”稱號。

運維概況

优胜客体育官网服務2017年簽約太原科技大學，開啓了以校園網運維工作爲主，兼XAAS“anything as a service”的新型運維模式，爲學校提供符合校園信息化技術發展的信息技術服務。

服務目錄

(1)運維管理系統及體系維護服務

(2)有線網絡運維服務

(3)無線網絡運維服務

(4)業務支撐平臺運維服務

(5)基礎環境運維服務

客戶價值

◆ 技術支撐：优胜客体育官网服務駐場一人專職負責校園網絡日常故障及需求響應，年度處理各類校園網事件1200餘次，其中校園網上門服務450餘次；

◆ 應急演練：优胜客体育官网服務協助太原科技大學教育信息技術中心多次開展數據中心級安全應急演練，校領導擔任總指揮進一步明確了“沒有網絡安全就沒有國家安全”的總體要求，強化了網絡安全意識；

◆ 優化整改：數據中心支撐平臺歷經三年時間，架構從VMware服務器虛擬化架構到超融合架構、統一Oracle數據庫以及業務三大平臺的實施部署，优胜客体育官网服務一直在以服務師生爲中心的使命下努力爲學校信息化建設發展做貢獻；

◆ 服務數據：校園網服務覆蓋多校區，用戶超過30000師生，在基於企業微信移動辦公平臺上線後，現已成爲全校師生交流、學習、管理、服務的重要手段，日活29000餘人。”學黨史，辦實事”，企業微信開通接近50項在線的“員工服務”， 師生信息化服務滿意度再創新高。