1. SUCCESSFUL CASES

            成功案例

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            太原師範學院

            案例背景

            太原師範學院是一所以本科師範教育爲主、非師範教育和碩士研究生教育協調發展的全日製高等師範院校,1999年3月經國家教育部批準,由山西大學師範學院、太原師範專科學校和山西省教育學院合併組建而成。

            太原師範學院新校區基礎網絡自2013年開始建設,實現了整個新校區萬兆骨幹、千兆桌面、區域匯聚,構建了先進的、安全的、有線無線一體化,滿足未來多業務承載的需求,在教學、科研管理等方面正發揮着越來越大的作用。

            運維概況

            优胜客体育官网服務2017年簽約太原師範學院,以校園網運維內容爲基石,爲太原師範學院建立了以服務師生爲中心的運維體系,提供駐場運維服務,負責榆次大學城校區及太原市黃陵校區的網絡業務服務,涉及校區基礎網絡目前約22000餘個信息點,6300餘個AP,包括有線網、無線網、室外宏站、室內信號增強等。

            服務目錄

            (1)有線網絡運維服務

            (2)無線網絡運維服務

            (3)業務支撐平臺運維服務

            (4)基礎環境運維服務

            (5)基礎架構運維服務

            客戶價值

            ◆ 服務數據:优胜客体育官网服務駐場兩人專職負責校園網絡日常故障及需求響應,年度處理各類校園網故障650餘件及其他類需求響應750餘件,涉及二級部門及學校開展的重點事宜有HVV行動、教師資格證網絡環境部署及維護保障、研究生複試網絡保障、新學期學生報道網絡保障等數10項工作;

            ◆ 優化改造:針對校園網的優化整改開展了豎井環境優化改造、網絡設備調優、終端鏈路改造等10餘項工作事宜,年度輸出各類服務報告、上報文檔、審計報告73份,配合、協調第三方硬件軟件廠家完成各類設備上架、調試、升級、調優等工作;

            ◆ 重大隱患排查:优胜客体育官网服務至太原師範學院駐場運維以來,多次針對校園網運行建設提出建議,2019年開展的中心機房UPS漏液鼓包問題整改事宜避免了更大的重大安全隱患避免了進一步的經濟損失,2020年度、2021年度暑期連續開展對全校豎井機房的線路梳理整改及設備除灰事宜從根本上解決了豎井機房存在的安全隱患。

            案例參數 Case parameters
            • 案例背景

            • 運維概況

            • 服務目錄

            • 客戶價值

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