• CORE ADVANTAGES

    核心優勢

    CORE ADVANTAGES

    核心優勢

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    核心優勢
    01.服務認證
    • 通過運行維護服務能力成熟度(ITSS)三級認證
    • 通過ISO45001職業健康安全管理體系認證
    • 通過ISO27001信息安全管理體系認證
    • 通過ISO14001環境管理體系認證
    • 通過ISO9001質量管理體系認證
    02.自動化工具
    • 自研資產監測運維平臺,實現對運維對象全生命週期關注
    • 自研其他單兵服務工具20+,提升現場服務工程師能力
    • 自研IITSM流程管理平臺,閉環服務管理
    03.服務人員
    • 工程師全員持證上崗
    • 具備完善的工程師認證、考覈體系
    • 中高級工程師佔比超過70%
    01.服務認證
    • 通過運行維護服務能力成熟度(ITSS)三級認證
    • 通過ISO45001職業健康安全管理體系認證
    • 通過ISO27001信息安全管理體系認證
    • 通過ISO14001環境管理體系認證
    • 通過ISO9001質量管理體系認證
    02.自動化工具
    • 自研資產監測運維平臺,實現對運維對象全生命週期關注
    • 自研其他單兵服務工具20+,提升現場服務工程師能力
    • 自研IITSM流程管理平臺,閉環服務管理
    03.服務人員
    • 工程師全員持證上崗
    • 具備完善的工程師認證、考覈體系
    • 中高級工程師佔比超過70%

    客戶價值

    Customer value
    • 持續在線,有效運維
      持續在線,有效運維
      “人機共維”實現7*24H在線持續監控運維,動態適應資產、故障和業務的變化,實時保護業務可用。
    • 閉環問題,呈現價值
      閉環問題,呈現價值
      流程管理、一線工程師、二線專家協同處置多種運維問題;定時彙報,數據展示,呈現運維工作價值。
    • 專家護航,緩解壓力
      專家護航,緩解壓力
      多層級服務專家,按需提供專業援助,大大降低運維壓力
    • 高性價比,一站交付
      高性價比,一站交付
      無需投入專人和大量資金,即可構建完善(技術+人員+流程)的整體運營服務體系,獲得TOP級單位的運維能力。

    服務研發

    Service R & D
    • 服務流程管理平臺
      服務流程管理平臺

      自研ITSM,可實現從服務接單、工單派遣、工單評價、數據展示服務流程的全閉環管理


    • 資產運營監測平臺
      資產運營監測平臺
      面對校園核心資產實現可用性、使用率的全面監測,可進行自動告警,自動生成工單,自動該數據彙總
    • 服務單兵工具
      服務單兵工具

      面對服務複雜服務環境,爲現場工程師配備各類單兵服務工具,提高服務質量,提升服務效率


    • 全方位數據展示
      全方位數據展示
      可針對日常運維場景中的全量運維進行多維度,可定期的數據展示,實現流程工單可視化、運行態勢可視化、資產故障可視化
    軟著證書

    伴隨着科技發展,优胜客体育官网服務順應時代潮流,持續自主研發創新服務產品,已擁有自主研發的軟件著作權31項,涵蓋了數據分析、視頻監控、圖像識別等方面。

    值得說明的是,這些軟件著作權所囊括的產品可快速應用於業務場景,助力高校數字化轉型升級,構築优胜客体育官网服務深厚技術壁壘。

    軟著證書
    軟著證書
    軟著3
    軟著4
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