1. CORE ADVANTAGES

          核心優勢

          CORE ADVANTAGES

          核心優勢

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          核心優勢
          01.服務認證
          • 通過運行維護服務能力成熟度(ITSS)三級認證
          • 通過ISO45001職業健康安全管理體系認證
          • 通過ISO27001信息安全管理體系認證
          • 通過ISO14001環境管理體系認證
          • 通過ISO9001質量管理體系認證
          02.自動化工具
          • 自研資產監測運維平臺,實現對運維對象全生命週期關注
          • 自研其他單兵服務工具20+,提升現場服務工程師能力
          • 自研IITSM流程管理平臺,閉環服務管理
          03.服務人員
          • 工程師全員持證上崗
          • 具備完善的工程師認證、考覈體系
          • 中高級工程師佔比超過70%
          01.服務認證
          • 通過運行維護服務能力成熟度(ITSS)三級認證
          • 通過ISO45001職業健康安全管理體系認證
          • 通過ISO27001信息安全管理體系認證
          • 通過ISO14001環境管理體系認證
          • 通過ISO9001質量管理體系認證
          02.自動化工具
          • 自研資產監測運維平臺,實現對運維對象全生命週期關注
          • 自研其他單兵服務工具20+,提升現場服務工程師能力
          • 自研IITSM流程管理平臺,閉環服務管理
          03.服務人員
          • 工程師全員持證上崗
          • 具備完善的工程師認證、考覈體系
          • 中高級工程師佔比超過70%

          客戶價值

          Customer value
          • 持續在線,有效運維
            持續在線,有效運維
            “人機共維”實現7*24H在線持續監控運維,動態適應資產、故障和業務的變化,實時保護業務可用。
          • 閉環問題,呈現價值
            閉環問題,呈現價值
            流程管理、一線工程師、二線專家協同處置多種運維問題;定時彙報,數據展示,呈現運維工作價值。
          • 專家護航,緩解壓力
            專家護航,緩解壓力
            多層級服務專家,按需提供專業援助,大大降低運維壓力
          • 高性價比,一站交付
            高性價比,一站交付
            無需投入專人和大量資金,即可構建完善(技術+人員+流程)的整體運營服務體系,獲得TOP級單位的運維能力。

          服務研發

          Service R & D
          • 服務流程管理平臺
            服務流程管理平臺

            自研ITSM,可實現從服務接單、工單派遣、工單評價、數據展示服務流程的全閉環管理


          • 資產運營監測平臺
            資產運營監測平臺
            面對校園核心資產實現可用性、使用率的全面監測,可進行自動告警,自動生成工單,自動該數據彙總
          • 服務單兵工具
            服務單兵工具

            面對服務複雜服務環境,爲現場工程師配備各類單兵服務工具,提高服務質量,提升服務效率


          • 全方位數據展示
            全方位數據展示
            可針對日常運維場景中的全量運維進行多維度,可定期的數據展示,實現流程工單可視化、運行態勢可視化、資產故障可視化
          軟著證書

          伴隨着科技發展,优胜客体育官网服務順應時代潮流,持續自主研發創新服務產品,已擁有自主研發的軟件著作權31項,涵蓋了數據分析、視頻監控、圖像識別等方面。

          值得說明的是,這些軟件著作權所囊括的產品可快速應用於業務場景,助力高校數字化轉型升級,構築优胜客体育官网服務深厚技術壁壘。

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