CORE ADVANTAGES
核心優勢
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核心優勢
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01.服務認證
- 通過運行維護服務能力成熟度（ITSS）三級認證
- 通過ISO45001職業健康安全管理體系認證
- 通過ISO27001信息安全管理體系認證
- 通過ISO14001環境管理體系認證
- 通過ISO9001質量管理體系認證
02.自動化工具
- 自研資產監測運維平臺，實現對運維對象全生命週期關注
- 自研其他單兵服務工具20+，提升現場服務工程師能力
- 自研IITSM流程管理平臺，閉環服務管理
03.服務人員
- 工程師全員持證上崗
- 具備完善的工程師認證、考覈體系
- 中高級工程師佔比超過70%
01.服務認證
- 通過運行維護服務能力成熟度（ITSS）三級認證
- 通過ISO45001職業健康安全管理體系認證
- 通過ISO27001信息安全管理體系認證
- 通過ISO14001環境管理體系認證
- 通過ISO9001質量管理體系認證
02.自動化工具
- 自研資產監測運維平臺，實現對運維對象全生命週期關注
- 自研其他單兵服務工具20+，提升現場服務工程師能力
- 自研IITSM流程管理平臺，閉環服務管理
03.服務人員
- 工程師全員持證上崗
- 具備完善的工程師認證、考覈體系
- 中高級工程師佔比超過70%
客戶價值
Customer value-
持續在線，有效運維“人機共維”實現7*24H在線持續監控運維，動態適應資產、故障和業務的變化，實時保護業務可用。 -
閉環問題，呈現價值流程管理、一線工程師、二線專家協同處置多種運維問題；定時彙報，數據展示，呈現運維工作價值。 -
專家護航，緩解壓力多層級服務專家，按需提供專業援助，大大降低運維壓力 -
高性價比，一站交付無需投入專人和大量資金，即可構建完善（技術+人員+流程）的整體運營服務體系，獲得TOP級單位的運維能力。
服務研發
Service R & D-
服務流程管理平臺自研ITSM，可實現從服務接單、工單派遣、工單評價、數據展示服務流程的全閉環管理
-
資產運營監測平臺面對校園核心資產實現可用性、使用率的全面監測，可進行自動告警，自動生成工單，自動該數據彙總 -
服務單兵工具面對服務複雜服務環境，爲現場工程師配備各類單兵服務工具，提高服務質量，提升服務效率
-
全方位數據展示可針對日常運維場景中的全量運維進行多維度，可定期的數據展示，實現流程工單可視化、運行態勢可視化、資產故障可視化
軟著證書
伴隨着科技發展，优胜客体育官网服務順應時代潮流，持續自主研發創新服務產品，已擁有自主研發的軟件著作權31項，涵蓋了數據分析、視頻監控、圖像識別等方面。
值得說明的是，這些軟件著作權所囊括的產品可快速應用於業務場景，助力高校數字化轉型升級，構築优胜客体育官网服務深厚技術壁壘。
